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Para llevar su negocio a Internet es preciso conocer el significado de varios términos como Hosting, Dominios, Correos POP, y varios otros, el presente glosario y lista de preguntas frecuentes procurará explicarle de la manera más sencilla posible que significa cada término, familiarizándolo con ellos. Así podrá entender mejor lo que podemos hacer por su empresa.

¿Qué pasos debo seguir para llevar mi negocio a Internet?

El ciclo normal para llevar una empresa a Internet son:

  1. El negocio decide que necesita estar en Internet y asigna un presupuesto para ello
  2. Se fijan objetivos claros que el sitio web debe cumplir, idealmente se hace un "Plan de Marketing para Internet"
  3. Se adquiere un dominio representativo de la empresa en Internet
  4. Se contrata servicios de diseño web para crear el sitio web
  5. Se contrata un proveedor de Hosting o Alojamiento Web
  6. Se promueve por e-Marketing al sitio web para que apoye al negocio
  7. Se inicia un programa de Comercio Electrónico para Vender por Internet

En todos estos pasos Incas.net puede ayudarlo, en especial en los pasos 3, 4, 5, 6 y 7 que se refieren a Dominios, Diseño Web, Hosting, e-Marketing y Comercio Electrónico.

Si alguna de estas palabras le son extrañas, descuide y siga leyendo pues verá una explicación de todas ellas.

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¿Qué es Hosting o Alojamiento Web? ¿Para qué Sirve?

La palabra Hosting viene del inglés y quiere decir anfitrión, en cómputo se refiere al servicio de alojar un sitio web en Internet. Verá una vez que un diseñador web ha terminado de crear sus páginas web es preciso publicarlas en Internet, es decir ponerlas "en línea" para que el mundo pueda visitarlas.

Esto consiste en que los archivos que fueron diseñados para su sitio web se colocan en una computadora potente (un servidor) la cual tendrá dentro de su disco duro su sitio web. Este sitio web será mostrado al mundo gracias a dos tecnologías, la conexión permanente y de alta velocidad de dicha computadora a Internet, y además el software que publica sus páginas al mundo, dicho software se llama "servidor web".

Incas.net cuenta con conexiones veloces en EE.UU. a todas las grandes troncales de Internet, nuestros servidores están en Colorado, y gozan de excelentes velocidades de respuesta. Asimismo como software que sirve sus páginas utilizamos Apache, el cual es el muy seguro, estable, y el número uno en Internet con más del 60% de los sitios web del mundo.

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¿Qué ventajas me da Incas.net como proveedor de Hosting?

Incas.net es un proveedor de hosting profesional. Con nosotros usted obtiene una cuenta FTP para publicar su creación, varios correos reales para usted, la posibilidad de tener su dominio propio, la capacidad para ver quienes lo visitan con estadísticas detalladas, su propia base de datos MySQL (excepto el plan Personal), soporte para PHP, Flash y mucho más. Además no le ponemos ninguna publicidad extraña a su sitio web, su espacio es de usted y su empresa, y de nadie más. Esto le da a su presencia en la red seriedad y profesionalismo.

Contamos además con muchos clientes, aceptamos dominios regionales del tipo .pe, .es, .mx, etc. Activamos su cuenta en menos de 24 horas, y le damos una garantía de 30 días sobre su inversión.

Finalmente cabe mencionar que si bien existen proveedores gratis de hosting, estos están orientados para hobbies y personas individuales, no para negocios, pues para dar la gratuidad invaden su sitio web con publicidad extraña a su sitio, además lo limitan severamente en espacio, prestaciones, facilidad de publicación, no le dan cuentas de correo, no le dejan tener su dominio propio, y un largo etcétera. Imagine que para llegar a su sitio web alguien deba recordar esto: www.geocities.com/siliconpark/avenuefive/mipagina.htm, y que cuando al fin lleguen allí vean todo tipo de publicidad ajena a su empresa.

Nuestros servicios son además confiables, en español y a buenos precios, puede ver nuestros planes aquí.

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¿Qué es un Dominio?

Cuando usted piensa en un sitio web, por lo general piensa en un dominio web como por ejemplo Disney.com. El dominio viene a ser una manera sencilla para llegar a un lugar en la red usando su navegador preferido, como el Internet Explorer o Netscape.

El dominio nos da un texto que termina generalmente en .com, .net o .org para llegar a un lugar que nos interesa. En la realidad cada dirección de un sitio web tiene una dirección numérica, la cual es difícil de recordar, tal dirección se llama número IP, y es similar a esto: 220.23.120.46. Casi nadie usa estos números para referirse a un sitio web, para dar una alternativa más fácil de recordar surgieron los dominios.

Los dominios no se pueden comprar sino que se alquilan o arriendan en periodos anuales, cada día miles de dominios son reservados en el mundo, en realidad usted no los compra sino que los arrienda.

Existen tres tipos de dominio básicos. El dominio más conocido sin duda es el .com, que identifica a toda empresa que ingresa a la red con fines comerciales... sin embargo debido a la popularidad del dominio .com es difícil obtener un buen nombre con .com ya que la gran mayoría ya han sido usados.

Como alternativa a .com existe el .net para empresas relacionadas a redes o Internet, y si usted tiene una organización sin fines de lucro existe el .org. Hay muchos más dominios como .tv, .biz, .info pero en general se recomienda tratar de usar un .com, .net o .org ya que son los de mayor prestigio, siendo siempre preferible un .com debido a su gran popularidad y alcance global.

Incas.net puede comprarle un dominio a su nombre vea las ventajas que podemos ofrecerle aquí.

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¿Qué es Comercio Electrónico? ¿Cómo funciona?

Es la actividad de vender productos o servicios a través de Internet, donde su sitio web funciona como un catálogo de productos que el cliente puede comprar desde cualquier lugar del mundo, y en cualquier momento.

Existen dos clases fundamentales de Comercio Electrónico: B2B y B2C. La primera se refiere a la venta de su negocio a otro negocio (en inglés Business to Business). Por ejemplo la gran mayoría de nuestros clientes son otras empresas, por tanto nuestro comercio es fundamentalmente un B2B en Internet. B2C se refiere a ventas de un negocio a un consumidor final, no a una empresa. Un buen ejemplo es Amazon.com que vende productos al mercado de consumidores individuales, objetos tales como libros, videos, CDs, etc.

El Comercio Electrónico en un altísimo porcentaje se lleva a cabo en Internet usando tarjetas de crédito. Este medio permite vender ítems con un valor generalmente inferior a US$2000, lo cual sería el valor de una computadora portátil comprada por Internet. Para ítems de decenas de miles de dólares o más, por lo general se recurre a otros medios más tradicionales como cartas de crédito, contratos en persona, y venta cara a cara, no a través de Internet; aunque existen excepciones (especialmente en mercados verticales donde todas las partes han acordado un medio especial de pago.)

Incas.net puedo ayudarlo a entrar fácilmente en el mundo del Comercio Electrónico aceptar tarjetas de crédito, vender desde su sitio web, con una mínima inversión y en menos de un mes. Consúltenos sobre este servicio aquí: info@incas.net

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¿Qué es un Correo POP?

Usted debe de haber notado que la mayoría de empresas de prestigio otorgan a sus empleados cuentas de correo del tipo empleado@miempresa.com, dichas cuentas de correo que han sido personalizadas con el dominio de la empresa son las llamadas correo POP. No solo se usan para cada empleado, sino muchas veces para funciones en la empresa como informes, ventas, soporte, gerencia, etc. Es por demás claro que este tipo de cuentas otorgan mucho mayor prestigio a la empresa que una extremadamente común cuenta de acceso web como alguien@hotmail.com, o fulano@yahoo.com. Además una cuenta POP se verifica en su computadora, sin necesidad de estar en la web, basta usar un programa de correo como Eudora, o Outlook Express (ambos gratuitos).

Todos nuestros planes le dan gran cantidad de cuentas POP, mínimo 25, consulte cual le conviene más de acuerdo al número de correos POP que necesite.

Por si tiene curiosidad POP quiere decir Post Office Protocol, o protocolo de oficina postal, y este es el estándar de Internet para el manejo de correo entre computadora dentro de la red mundial.

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¿Que significa ese Espacio en Megabytes de cada Plan de Hosting?

El contenido de un website se mide en megabytes, un megabyte es aproximadamente un millón de caracteres o un millón de bytes. Usamos caracteres para referirnos a letras del alfabeto y bytes para referirnos a información que ocupa el mismo espacio, pero se refiere a otro tipo d e datos como imágenes o programas.

Para que tenga una idea de como se usan dichos caracteres se estima que una página de texto escrita a máquina ocupa aproximadamente 2000 caracteres, si a dicha página usted le adiciona dos gráficos sencillos cada gráfico ocuparía unos 4,000 bytes, además una página web requiere de iconos de navegación, y por supuesto un logotipo de la misma que digamos en total ocupen unos 10,000 bytes extras. Tenemos entonces que una página promedio ocuparía 20,000 bytes o 20 Kilobytes.

Ahora todos nuestros planes ofrecen varios megabytes de espacio, lo que significa que tiene bastante espacio disponible. Un megabyte le daría aproximadamente: 1,000,000 / 20,000 = 50 páginas web de información. Ahora ya que nuestro plan pequeña empresa le da 50 Megabytes de espacio, esto le daría aproximadamente 50 x 50 = ¡2500 páginas web de espacio disponible!

Ahora un sitio web promedio no usa más de 20 páginas web, por lo que podemos decir que su consumo de espacio es apenas alrededor de 20 x 20,000 = 400,000 bytes o 0.4 Megabytes. Así que si contratan 50 Megas de espacio apenas utilizarán menos de medio mega en páginas, el resto le será útil para otros fines como poner documentos, presentaciones, bases de datos, catálogos, software. Claramente para la mayoría de casos 50 megabytes es suficiente.

Sin embargo si usted pretende distribuir software de su empresa, o catálogos de diversos tipos, o quiere usar una base de datos para miles de clientes, entonces puede ser que 50 Megas sea poco. Para ello tenemos otros planes hasta 450 Megabytes de espacio, así que no tema, que siempre podrá hacer un upgrade a un plan superior si así lo desea.

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¿Qué es MySQL?

MySQL es el líder mundial de las bases de datos Open Source, o de licencia abierta o gratuita, su potencia y velocidad le han valido ser la base de datos mediana más usada en el mundo. Es mucho más potente que Microsoft Access o FoxPro, y compite en velocidad con bases de datos potentes como MS SQL Server. Si ha esto le añadimos que puede ser adquirida a un costo cero, entonces sabremos porque entidades tan grandes como la NASA la utilizan con éxito.

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¿Qué es PHP?

PHP es el lenguaje para programación de páginas activas en el servidor de mayor crecimiento en el mundo. Con el es posible realizar sofisticadas aplicaciones de comercio electrónico, bases de datos y mucho más. Es una poderosa alternativa a otras tecnologías como por ejemplo Java Server Pages, o ASP. Además se integra maravillosamente con MySQL y debido a que es una tecnología abierta, o gratuita, la información sobre el mismo es abundante en la red.

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¿Qué es el Tráfico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres.

Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios.

Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, video en vivo, Flash, y más contenido todo dicho contenido ocupa espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para alrededor de 10,000 visitantes mensuales. Puede ver nuestros planes aquí.

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¿Qué es FTP pasivo?

FTP es un servicio TCP inusual, en el sentido que utiliza dos puertos TCP para realizar su trabajo. El puerto 21 es para que cliente y servidor intercambien comandos (get, put, etc.) y el puerto 20 es el que se utiliza para la transferencia de los datos (listados y archivos).

En modo "activo", el cliente se conecta usando un puerto no privilegiado (el primero libre mayor que 1024, denotémoslo por N) al puerto 21 del servidor. Inmediatamente el cliente comienza a "escuchar" en el puerto N+1 y le dice al servidor "conécta tu puerto 20 hacia puerto N+1". ¿Cuál es el problema? Si estás en un firewall, la segunda parte de la negociación luce como "una conexión remota desde cualquier puerto hacia un puerto no privilegiado de una máquina interna"; eso usualmente está bloqueado.

En modo "pasivo", el cliente se conecta usando un puerto no privilegiado (el primero libre mayor que 1024, denotémoslo por N) al puerto 21 del servidor. Inmediatamente indica "quiero trabajar en modo pasivo" usando esa conexión (después de todo, es el comando PASV), y abre el puerto N+1 y se conecta con el puerto 20 del servidor. Esto es "firewall-friendly" porque son solamente salidas.

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¿Cuántos sites puedo alojar en mi cuenta de hosting?

En los planes Linux sólo puede alojar un site en su cuenta por cada dominio. Es decir, no puede usar su espacio para correr sites independientes a menos que use sub dominios.

Al contrario, en los planes Windows (excepto Small Office) puede alojar más de un site a la vez. Por ejemplo, en el plan e-Business puede alojar 3 sites. Esto quiere decir que además del dominio principal que apunta a la raíz del site, puede tener dos dominios diferentes apuntando a dos directorios que Ud. elija, los cuales se encuentran bajo el directorio raíz. Estos directorios se comportan como sites totalmente independientes del principal.

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Consultas

Si aún tiene consultas y necesita nuestra ayuda puede hacernos llegar sus preguntas haciendo clic a nuestro correo: info@Incas.net o por teléfono o personalmente revisando nuestros datos en la siguiente página: Contáctenos.

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